Informativa sulla Privacy
In Soul Studio, ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali come descritto in questa politica.
1. Titolare del trattamento dei dati
Soul Studio è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, il che significa che siamo responsabili di garantire che le tue informazioni personali siano trattate in conformità con questa informativa sulla privacy.
- Nome dell'azienda: Soul Studio
- Indirizzo email: info@soulstudioitaly.com
- Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati.
2. Categorie di dati personali che raccogliamo
Per fornire i nostri servizi di fotografia e videografia per matrimoni, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni di identificazione personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dettagli dell'evento: Data del matrimonio, luogo, tema e preferenze riguardo alla fotografia e videografia.
- Informazioni finanziarie: Dettagli di pagamento (ad esempio, informazioni bancarie o della carta di credito) forniti tramite sistemi di pagamento sicuri.
- Fotografie e video: Immagini e video catturati durante il matrimonio o l'evento.
3. Base giuridica per il trattamento dei tuoi dati
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti motivazioni legali:
- Necessità contrattuale: Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e fornire i servizi da te richiesti (ovvero, i servizi di fotografia e videografia).
- Consenso: Per scopi specifici, come ricevere comunicazioni di marketing o utilizzare le tue immagini per scopi promozionali (puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento).
- Interessi legittimi: In alcuni casi, possiamo trattare i tuoi dati per legittimi interessi aziendali, come garantire un buon servizio clienti e migliorare i nostri servizi.
- Obblighi legali: Possiamo trattare i tuoi dati personali per adempiere a obblighi legali, come quelli fiscali e contabili.
4. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Per fornire i nostri servizi: Per organizzare, fornire e gestire i servizi di fotografia e videografia per matrimoni, creare e consegnare materiale fotografico e video, e comunicare con te riguardo ai dettagli dell'evento.
- Per elaborare i pagamenti: Per processare i pagamenti, emettere fatture e gestire le informazioni di fatturazione.
- Per comunicare con te: Per contattarti in merito a questioni relative al servizio, inclusi dettagli sull'evento, elaborazione dei pagamenti e assistenza clienti.
- Marketing e promozioni: Con il tuo consenso, possiamo utilizzare i tuoi dettagli di contatto per inviarti materiali di marketing, offerte speciali o informazioni sui nuovi servizi. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
5. Come proteggiamo i tuoi dati
Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali e implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli. Queste misure includono la crittografia, il controllo degli accessi e sistemi di archiviazione sicura per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione dei tuoi dati personali.
6. Condivisione dei tuoi dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati personali con terzi di fiducia nelle seguenti situazioni:
- Fornitori di servizi: Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi terzi, come elaboratori di pagamenti, fornitori di archiviazione cloud e aziende di stampa, che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Questi fornitori sono obbligati a utilizzare i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per fornire i loro servizi e devono salvaguardare i tuoi dati attraverso contratti.
- Obblighi legali: Possiamo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o se riteniamo che tale azione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale, proteggere i nostri diritti o prevenire frodi.
7. Trasferimenti di dati fuori dall'Area Economica Europea (EEA)
In alcuni casi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti e archiviati su server situati al di fuori dell'Area Economica Europea (EEA), inclusi fornitori di servizi cloud situati in paesi non appartenenti all'EEA. In tali casi, garantiamo che siano in atto misure di protezione appropriate per tutelare i tuoi dati, in conformità con i requisiti del GDPR (ad esempio, Clausole Contrattuali Standard, Privacy Shield, ecc.).
8. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, o come previsto dalle leggi applicabili. In particolare:
- Dati del cliente: Conserviamo le informazioni di contatto del cliente per il tempo necessario a fornire i servizi e adempiere agli obblighi contrattuali.
- Fotografie e video: Conserviamo le immagini e i video per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo ragionevole successivo, a meno che tu non richieda la cancellazione di questi materiali.
Una volta che i tuoi dati personali non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti, verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
9. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
Come interessato, hai diversi diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati imprecisi o incompleti che conserviamo su di te.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, soggetto a determinate condizioni.
- Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere che trasferiamo i tuoi dati personali a un altro fornitore di servizi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, inclusi per scopi di marketing.
- Diritto di revoca del consenso: Se trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso (ad esempio, per comunicazioni di marketing), hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati. Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente nel tuo paese.
10. Uso dei Cookie
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11. Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e ti informeremo di cambiamenti significativi tramite email o attraverso il nostro sito web. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
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